Términos del servicio
Somos BRK, una compañía registrada en España. Nuestra sede se encuentra en El Viso de San Juan, Toledo, España.
Mantenemos al día tanto estos términos, y los modificamos con asiduidad, así que no te olvides de volver a consultarlos antes de cada compra, ya que se aplicará siempre la última versión de los mismos.
Para comprar en nuestra tienda online, necesitas:
- Tener al menos 16 años de edad
- Tener una tarjeta de crédito o débito que aceptemos (en la parte inferior de la web puedes encontrar una lista actualizada de los proveedores de pago que aceptamos).
- Tener autorización para usar esa tarjeta de crédito o débito (por ejemplo, que esté a tu nombre o tengas permiso para usarla).
Al completar un pedido, te debería llegar un correo electrónico para confirmarte que lo hemos recibido. A continuación, llevaremos a cabo una verificación estándar previa a la autorización del cobro para comprobar que hay dinero suficiente en la cuenta.
Solo aceptamos tu pedido una vez que el pago se ha aprobado y hemos realizado el cargo a la tarjeta (y, por lo tanto, el contrato se establece en base a estos términos).
Todos los pedidos están sujetos a que haya disponibilidad de los artículos, así como a la confirmación de su precio. Si existe cualquier problema con algún pedido, nos pondremos en contacto contigo.
En ocasiones excepcionales, puede que tengamos que rechazar o cancelar un pedido, así como cerrar o congelar una cuenta (incluso después de haber confirmado tu pedido); por ejemplo, si notamos algo inusual en un pedido o una cuenta, o si tu pedido sobrepasa el límite de unidades indicado en las páginas de producto de artículos específicos. No te ofendas si te ocurre a ti y crees que hemos cometido un error. Ponte en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos a resolverlo.
En caso de error con alguno de los artículos de tu pedido, te avisaremos cuanto antes y te ofreceremos la opción de volver a confirmar la compra o de cancelarla.
Si no podemos contactar contigo, consideraremos el pedido como cancelado. Si lo cancelas tras pagarlo, te devolveremos el importe total del mismo.
Siempre que corresponda, los precios incluyen el IVA con la tasa del país de facturación pertinente dentro la Unión Europea. Es posible que tengas que cubrir los costes derivados de la conversión de moneda que estipule tu banco.
Dependiendo del valor de tu pedido, o de la opción de envío o la dirección que elijas, es posible que tengas que pagar los gastos de envío. Lee nuestra política de envíos para más información. Dichos cargos adicionales de calculan durante el proceso de pago.